Encuentre el producto adecuado de forma rápida y sencilla en nuestra tienda B2B utilizando diversas opciones de búsqueda, como modelos de vehículos, código de motor, dimensiones, número de pieza SM y/o referencias cruzadas. Como socio B2B, también puede pedir cómodamente los artículos que desee en línea. Póngase en contacto con nosotros si desea convertirse en socio B2B.
Regístrese como cliente existente en nuestra tienda B2B en: https://shop.sm-original-germany.com Introduzca toda la información requerida (marcada con *) y pulse el botón "Regístrese ahora". Espere a recibir nuestro correo electrónico de confirmación, que contiene los datos de acceso a la tienda web.
Tenga paciencia, esto puede tardar hasta 24 horas. Ahora puede iniciar sesión en la tienda virtual en https://shop.sm-original-germany.com. Para ello, haga clic en el símbolo de inicio de sesión situado en la parte superior derecha de la pantalla (a la derecha del símbolo de la lupa). Introduzca la dirección de correo electrónico con la que se registró y la contraseña que recibió en nuestro correo electrónico de confirmación y pulse el botón "Iniciar sesión".
Añada un artículo a su cesta de la compra:
Encontrará el botón "Añadir a la cesta" tanto en la lista de resultados de la búsqueda de artículos como en la página de detalles cuando haga clic en un artículo. Si desea pedir un artículo, introduzca la cantidad deseada en el campo correspondiente y haga clic en "Añadir a la cesta". Aparecerá una barra a la derecha mostrando el contenido actual de su cesta de la compra. Aquí, en la vista previa de la cesta de la compra, puede modificar las cantidades, eliminar los artículos de la cesta, mostrar la cesta de la compra o pasar directamente al siguiente paso del pedido "Continuar con el pago". Si hace clic en el botón "Mostrar la cesta de la compra", accederá a la cesta de la compra, donde podrá ver un desglose detallado del importe total. Desde aquí puede pasar a la caja.
En algunos artículos, como las válvulas, la cantidad se ajusta automáticamente a nuestra unidad de embalaje al introducirla.
Por ejemplo, en el caso de las válvulas que se suministran en paquetes de 6, sólo es posible pedir cantidades de 6, 12, 18, etc.
En el proceso de pedido, en la parte "2. Forma de envío", encontrará la posibilidad de especificar la fecha de entrega deseada. Si hace clic en el botón "Editar" de la parte derecha, podrá seleccionar la fecha de entrega deseada. Nuestro personal lo comprobará y le comunicará si la fecha es factible. Si no introduce una fecha aquí, su pedido le será entregado en la fecha más temprana posible. Ahora haga clic en "Guardar y continuar" para ir al resumen final del pedido.
Como cliente existente, ya está registrado con nosotros con las condiciones de entrega y pago. Cuando realiza un pedido en la tienda, los pedidos se vinculan automáticamente a sus métodos de pago almacenados y se resumen en la confirmación del pedido. Si desea modificarlas, diríjase a su contacto comercial directo.
Nuestros artículos están vinculados a números originales y números de referencia. Esto significa que los productos SM pueden encontrarse utilizando estos números de referencia o números originales.
Para ello, introduzca el número de referencia, OE o de la competencia, en el campo de búsqueda. Si la referencia OE o de la competencia está almacenada en SM, aparecerá automáticamente el artículo SM correspondiente. Si conoce e introduce la referencia SM completa y correcta, sólo aparecerá este artículo, con exactamente las dimensiones deseadas. Si, por ejemplo, sólo introduce los 6 primeros dígitos, se le sugerirán todas las dimensiones estándar y sobredimensionadas, así como todas las unidades de embalaje del artículo que tengamos en el programa.
Sólo tiene que introducir el código del motor que busca en el campo de búsqueda. Aparecerán todas las piezas que tenemos en nuestro programa para este motor. Intente introducir el código de motor de la forma más precisa o completa posible para encontrar exactamente las piezas que necesita para su motor específico. Por ejemplo, si sólo introduce 'OM 651' para Mercedes, verá muchas más piezas que si introduce el más específico 'OM 651.911'.
Sólo tiene que introducir el modelo de su vehículo en el campo de búsqueda. Especifique el vehículo. Aparecerán todas las piezas que tenemos en nuestro programa para este modelo.
Si no está seguro de qué tamaño / dimensión necesita exactamente, la «Búsqueda con dimensiones» le ayudará. En la parte superior de la pantalla, seleccione el producto que desea buscar según las dimensiones que tiene. Ahora introduzca la información en la parte inferior de la pantalla. En la parte izquierda del campo de entrada, también tiene la opción de especificar una tolerancia de desviación o un filtro menor con el símbolo o mayor que con el símbolo.Cuantas más dimensiones introduzca, con mayor precisión limitará los resultados.
Puede añadir a su lista de deseos cualquier artículo que le interese y que desee marcar como favorito para un pedido futuro. Encontrará el botón "Agregar a la lista de deseos" tanto en la lista de resultados de la búsqueda de artículos como en la página de detalles cuando haga clic en un artículo. Haga clic en este botón para añadir el artículo a su lista de deseos. En la parte superior derecha del icono de la lista de deseos, ahora puede ver cuántos artículos ha agregado. Si ahora hace clic en el icono de la lista de deseos, accederá a la lista de todos los artículos que ha marcado. Desde allí puede añadir los artículos a su cesta de la compra o eliminarlos de su lista de deseos.
